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El día veintiséis (26) de enero de 2011, bajo el Nro. 01447746 del libro IX, se inscribió en la Cámara de Comercio de Bogotá el documento bajo el cual se indicó que se desde el veintiocho (28) de diciembre de 2010 se configuró situación de control y grupo empresarial. Citibank NA como controlante ejerce situación de control y grupo empresarial de manera indirecta a través de su subordinada Citibank Overseas Investment Corporation (Sociedad Extranjera), sobre las sociedades Citibank Colombia S.A. a través de las cuales controla de manera indirecta a las sociedades Citivalores S.A., Cititrust Colombia S.A. y Colrepfin LTDA (Controladas).

Actualmente Citibank Colombia tiene suscritos contratos con las Centrales de Información DataCrédito - Experian y TransUnion para el reporte y consulta de la información de crédito de sus clientes. En virtud de dichos contratos periódicamente se les entrega la información de crédito de cada uno de sus clientes, incluyendo tanto el reporte de los pagos oportunos como el de los retardos presentados.

De la misma forma se consultan las centrales de información a efectos de utilizar estas consultas como un elemento de juicio adicional para la toma de decisiones crediticias dentro de los parámetros constitucionales y legales, sin que éstas pretendan ser o sean el único elemento de juicio utilizado para tal fin.

Las reglas sobre la permanencia de la información registrada en las Centrales de Riesgo son definidas por cada Central de acuerdo los lineamientos establecidos por la Corte Constitucional en la Sentencia de Unificación 082-95 y sentencias y normas legales aplicables, variando de acuerdo con el tiempo de duración de la mora y de la manera como se efectuó el pago (voluntariamente o vía judicial).

La administración de los datos personales de nuestros clientes se realiza con estricto apego a la Ley, los principios y normas constitucionales, garantizando, en particular, el derecho que tienen las personas a conocer, actualizar y rectificar la información contenida en las Centrales de Información, consagrado en el artículo 15 de la Constitución Política.

Actualmente DataCrédito -Experian y TransUnion cuentan con diferentes canales de comunicación para el ejercicio de los derechos de las personas. Si usted desea conocer su historial de crédito puede dirigirse a los Centros de Atención de las Centrales de Información. En el evento de encontrar que su información reportada no es correcta, usted puede generar un reclamo, el cual será trasladado a la entidad que reportó el dato, para su revisión y eventual corrección.

Si desea obtener mayor información por favor comuníquese en DataCrédito- Experian a los teléfonos Bogotá: 4 04 90 89 Línea Nacional: 0 18000 913375, los días hábiles de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. o ingrese a la página web www.datacredito.com.co; en TransUnion en www.transunion.co.

Cualquier inquietud por favor comuníquese con el área de Atención Telefónica y de Investigaciones de CitiService en el teléfono 6 383838 en Bogotá o desde el resto del país al 01 800 05 23838 días hábiles de lunes a viernes entre las 8:30 am y las 6:00 pm. con su Gerente de Relación.

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Consumidores financieros afectados por el cierre indefinido del corredor vial Bogotá – Villavicencio