Información importante: Posible Modalidad de Fraude
En Citi estamos comprometidos en ser un socio confiable para nuestros clientes, generando progreso y desarrollo en los países en donde operamos. Todos nuestros productos y servicios se brindan exclusivamente a través de nuestros canales oficiales.
Recomendamos tener precaución sobre posibles modalidades de fraudes por medio de llamadas y/o en redes sociales haciéndose pasar por empleados de las diversas instituciones financieras solicitando pagos, contraseñas e información confidencial, ninguna institución financiera realiza estos procedimientos.
Para su seguridad:
Citi Guatemala nunca solicitará su clave de acceso, número de PIN ó información confidencial por medio de correo electrónico o por teléfono. En ningún caso hemos publicado información relacionada promoviendo créditos personales, patrocinando rifas o realizando sorteos, en los cuales se haya utilizado imágenes con el nombre y logo de Citi.
El enfoque de Citi es atender al segmento de la Banca Corporativa y de inversión y como parte de nuestra estrategia no atendemos al segmento de Banca de personas, público meta de las comunicaciones mencionadas anteriormente.
Recomendamos tener precaución y denunciar ante las autoridades competentes, cualquier intento de fraude.
Citibank N.A, Sucursal Guatemala
