Zákaznický servis

Jsme Vám k dispozici v pracovních dnech v době od 8.30 hod. do 17.00 hod. (pro blokace platebních karet 24 hodin denně).

Poskytujeme:

• podporu při provádění Vašich plateb
• informace o zůstatcích a pohybech na Vašich účtech
• informace o nabízených produktech
• snadný přístup k odborníkům Citibank
• řešení klientských stížností
• řešení problémů s internetovým bankovnictvím

Zákaznická podpora pro Commercial Banking

Kontaktní údaje:

Bucharova 2641/14, 158 02 Praha 5 – Stodůlky
E-mail: smeservis@citi.com

Zákaznická podpora pro nadnárodní společnosti a velké korporace

Oddělení CitiService

Kontaktní údaje:

Bucharova 2641/14, 158 02 Praha 5 – Stodůlky
E-mail: citiservice.czech1@citi.com

Oddělení podpory elektronického bankovnictví

Bucharova 2641/14, 158 02 Praha 5 – Stodůlky
Telefon: +420 233 061 900
E-mail: ebhelpdesk.czech@citi.com

Bývalí klienti osobního bankovnictví Citibank Europe plc

Převod produktů osobního bankovnictví a kreditních karet Citibank Europe plc v České republice do Raiffeisenbank byl realizován v roce 2016.

Máte-li jakékoli dotazy ohledně produktů, které byly převedeny, kontaktujte prosím Raiffeisenbank:

• Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, P. O. BOX 64, 140 78 Praha 4
• e-mail: info@rb.cz , www.rb.cz
• infolinka: 800 900 900

V případě dalších informací týkajících se bývalých klientů osobního bankovnictví Citibank Europe plc v České republice, prosím volejte v pracovní dny od 9.00 do 15.00 hodin zákaznickou linku 233 06 1602 nebo nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu czechretail@citi.com.