Przy dokonaniu zakupu Państwa karta zostanie w punkcie sprzedaży wprowadzona do bezpiecznego terminala dla kart z chipem i kodem PIN, a całkowita kwota zakupu zostanie wyświetlona na ekranie terminala. Kod PIN należy wpisać tak, aby nikt inny nie mógł go zobaczyć–tak samo jak w bankomacie. Proszę zabrać paragon, aby móc potem sprawdzić pozycję na wyciągu.
Informacje o chipie i kodzie PIN
Kod PIN został wybrany w procesie wnioskowania o kartę w portalu CitiManager. Karta będzie gotowa do użytku zaraz po jej aktywowaniu.
Aby sprawdzić swój PIN, proszę zalogować się w portalu www.citimanager.com/login, i wybrać opcję "Wyświetl PIN", a następnie postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie. Należy pamiętać, że tylko posiadacz karty może zobaczyć kod PIN, informacja ta nie będzie dostępna dla administratora programu w Państwa firmie ani dla pracowników Citi.
Aby przypomnieć kod PIN, proszę zalogować się na stronie www.citimanager.com/login i wybrać zakładkę "Wyświetl PIN".
Nigdy i nikomu nie należy ujawniać kodu PIN ani ustnie, ani pisemnie. Przy wprowadzaniu kodu PIN dozwolone są trzy próby. Po trzykrotnym wprowadzeniu nieprawidłowego kodu PIN karta zostanie ze względów bezpieczeństwa dezaktywowana. W takim przypadku prosimy o kontakt z działem Citi Customer Services.
Którą walutą lepiej jest płacić za granicą?
Będąc za granicą, można mieć opcję zapłacenia w walucie swojej karty (waluta krajowa) lub waluty kraju, w którym się Państwo znajdują (waluta obca). Zazwyczaj lepiej jest wybrać walutę obcą.