Citi стал одним из первых международных банков, пришедших на казахстанский финансовый рынок. В апреле 1994 года было открыто представительство в городе Алматы, а в 1998 году АО «Ситибанк Казахстан» (далее – Сити) получило лицензию на осуществление банковских операций и операций на рынке ценных бумаг, тем самым расширив спектр услуг для корпоративных клиентов.

Сегодня Сити является одним из лидеров казахстанского банковского сектора. Сити выступает ключевым партнером для международных компаний и инвесторов, правительства Республики Казахстан и крупнейших предприятий страны и стабильно удерживает лидирующие позиции по объему платежей, осуществляемых корпоративными клиентами, а также торгов на Казахстанской фондовой бирже.

Сити с головным офисом в г. Алматы, имеет также филиал в г. Астана и представительства в городах Атырау и Актау. Банк осуществляет свою деятельность в Казахстане на протяжении 30 лет, предлагая своим клиентам широкий спектр продуктов и услуг.

В 2023 году Сити в пятый раз (2019–2023 гг.) был признан «Лучшим иностранным банком в Казахстане» по версии финансового издания Asiamoney в рамках их ежегодной премии Best Bank Awards. Банк также удостоен звания «Лучшего банка по корпоративной социальной ответственности (КСО) в Казахстане».