"Tu Seguridad es Nuestra Meta"

A continuación, describimos las medidas de seguridad que tomamos para proteger tu información en Internet:

Codificación de 128 bits
Citibank® utiliza a tecnología de codificación "Secure Sockets Layer" (SSL) para realizar transmisiones protegidas. SSL aplica codificación entre dos aplicaciones que se comunican, como tu PC y nuestro servidor de Internet corporativo. Cuando tus datos se transmiten por Internet, se codifican o "cifran" en el transmisor y luego se decodifican o "descifran" en el receptor. Utilizamos una codificación de 128 bits, generalmente el nivel más alto disponible en la actualidad.

Definición de Cookie
Un cookie es una pequeña cantidad de información que crea un servidor de Internet durante la visita de un usuario a un website. Si configuras tu explorador web para que te alerte sobre la presencia de cookies, probablemente recibas un aviso de que un servidor web desea crear un cookie. Existen dos tipos de cookies: "permanentes" y "transitorios".

Algunas veces utilizamos cookies permanentes que se quedan en el disco duro de tu computadora personal. Utilizamos cookies permanentes para diferentes propósitos, como por ejemplo almacenar tus preferencias por cierto tipo de información, permitirte el acceso a ciertos websites en los cuales te has registrado anteriormente, recuperar información que nos has proporcionado con anterioridad, etc. Puedes configurar tu explorador para inhabilitar los cookies o para evitarlos, o puedes eliminar los cookies previamente establecidos al ordenar a tu explorador que lo haga. Los cookies permanentes que se utilizan en los websites de las tarjetas de crédito Citi sólo están disponibles para Citibank o para ciertos agentes de Citibank que estén prestando servicios u hospeden websites específicos en nuestro nombre.

Asimismo, podríamos utilizar cookies transitorios, los cuales no se almacenan en tu disco duro y están disponibles exclusivamente para Citibank. Estos cookies contienen información que te identifica y te permite navegar en nuestro website de una página a otra sin solicitarte ingresar tu contraseña en cada página. Los cookies transitorios desaparecen cuando abandonas nuestro website o cuando finaliza tu sesión.

Cómo puedes protegerte en línea
Estos son algunos pasos simples que puedes seguir para protegerte del fraude mientras realizas compras y efectúas transacciones bancarias en línea.

  • Verifica el URL (dirección) de los websites que visitas. Si estás en un website protegido, debería comenzar con https (la "s" indica que es seguro). También debe aparecer un candado en la parte inferior de la ventana de tu explorador.
  • Instala un software antivirus y actualízalo regularmente con la versión más reciente.
  • Utiliza contraseñas y Números de Identificación Personal (PIN) distintos para tus cuentas de Internet y haz que sean difíciles de adivinar para otras personas. Cambia frecuentemente las contraseñas y los PIN.
  • Utiliza el botón Salir para finalizar una sesión protegida en lugar de cerrar tu explorador.
  • Abre solamente los mensajes de Email que envía gente que conoces.
  • Nunca envíes información personal o financiera por Email (recuerda que nunca te solicitaremos información personal vía Email).
  • Revisa la confirmación de tus órdenes, los estados de cuenta de tus tarjetas de crédito y de los bancos y reporta cualquier actividad inusual inmediatamente.
  • Revisa las medidas de seguridad recomendadas por el Better Business Bureau, el Gobierno de los Estados Unidos y otros entes en los siguientes websites:
    http://www.nipc.gov/warnings/computertips.htm
    http://www.bbb.org/library/shoponline.asp
    http:/iisw.cerias.purdue.edu/home_computing/topten.php

Cerrar Ventana