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Cómo Protegerte a Ti Mismo en Línea
Para ayudarte a proteger tus cuentas de manera constante, existen algunas medidas que te recomendamos tomar.
CÓMO MANTENERTE ACTUALIZADO
Identificación de Usuario y Contraseña en Línea Tus credenciales de ingreso son exclusivos para acceder a tus cuentas en línea- no los compartas con nadie. Cambia tu Contraseña periódicamente y recuerda: Ninguna persona de Citibank necesitará preguntarte tu Número de Identificación Personal (PIN) y Contraseña al ayudarte con tu cuenta. Para cambiarla, ingresa y dirígete al menú Perfil de Cuenta y selecciona Editar Preferencias de Cuenta.
Crea una contraseña difícil de adivinar y que sea única, no debe ser la misma que usas para ingresar a tu cuenta de email.
Mantén actualizados tu navegador y tu sistema operativo. Las versiones nuevas y las actualizaciones incluyen a menudo mejoras importantes para la seguridad y pueden ser descargadas (generalmente sin cargo) desde el website de la empresa proveedora. Los websites de algunas empresas proveedoras pueden inclusive escanear tu computadora (si así lo autorizas) para cerciorarse si el software en tu computadora requiere de una actualización.
Actualiza el software del antivirus regularmente. El software del antivirus necesita ser actualizado con frecuencia para protegerte contra nuevos virus, así que asegúrate de descargar las actualizaciones en cuanto estén disponibles. Algunos softwares de antivirus incluso verificarán actualizaciones de virus cada vez que te conectes a Internet.
Utiliza un sistema de seguridad "firewall" personal. Muchos proveedores de acceso a internet (ISP por sus siglas en inglés) ofrecen este servicio, el cual protege la computadora de tu hogar del acceso no autorizado de "hackers".
Sugerencias para tu Contraseña
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Usa una combinación de por lo menos 6 caracteres y 2 números. |
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Contraseñas
Adecuadas: |
bombero28a
1ocodelfutbol1963
Mar23mbb
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No uses ninguna palabra suelta que se pueda encontrar en cualquier diccionario. |
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Contraseña
No Adecuada: |
canguro
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No uses tu nombre, el de tu pareja, el de tu mascota, tu cumpleaños, tu comida favorita, ni cualquier información personal que pueda ser fácilmente obtenida por terceros. |
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Contraseña
No Adecuada: |
locodevibora
Fido (nombre de mascota)
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No uses una contraseña que contenga parte de tu Identificación de Usuario ni de tu dirección de email. |
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Contraseña
No Adecuada: |
jimmy (si tu Identificación de Usuario es jimmyenjersey)
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MANTÉNTE ALERTA
Nadie está tan familiarizado con tus cuentas como tú mismo. Es por eso que monitorear regularmente la actividad de tu cuenta es una de las mejores maneras de protegerte contra el fraude.
Establece alertas bancarias. Los mensajes de alerta de la cuenta enviados a tu teléfono celular o dirección de email (sobre tu balance/saldo o pago de facturas, por ejemplo) pueden ayudarte a identificar actividad sospechosa.
Establece un cookie de ingreso. Muchos websites, entre ellos Searscards.com, ofrecen "recordar" tu Identificación de Usuario. De esta forma, cuando vuelvas al website para ingresar nuevamente, tu Identificación de Usuario ya aparecerá en esa casilla. Un website fraudulento no podrá mostrar tu Identificación de Usuario. Nota: Nunca establezcas un cookie de ingreso en una computadora pública o compartida.
Busca servicios especiales del website. Por ejemplo los emails que recibes de la Tarjeta Sears tienen una "Zona de Seguridad de Email" con tu nombre y apellido, y los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta de crédito. Desconfía de cualquier email que diga provenir de nosotros pero que no incluya esta Zona de Seguridad.
Verifica tu informe de crédito regularmente. Fíjate si hay actividades que no fueron iniciadas por ti (como alguien solicitando crédito a tu nombre) de forma que puedas actuar antes que el daño esté hecho. Para obtener una copia de tu informe de crédito, comunícate con:
- Equifax-1-800-685-1111
- Experian-1-800-397-3742
- TransUnion-1-800-916-8800
Sugerencia de Seguridad:
En la parte superior de tu página principal, nosotros mostramos la fecha y hora de tu Última Visita. Si no ingresaste en ese momento, puede significar que alguien más haya ingresado en tu cuenta.
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