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Transferencias a España o a Europa

Para realizar correctamente una transferencia dentro de España o a Europa son necesarios dos códigos que permiten identificar la cuenta de destino y su entidad. Estos códigos son el IBAN y el BIC (o SWIFT).

¿Qué formato tiene el código IBAN?

El IBAN, en España, tiene 24 dígitos y se forma de la siguiente manera:

  • “ES” (código de país para España —dos letras).
  • Un número de control (2 dígitos).
  • El CCC completo de la correspondiente cuenta corriente bancaria (20 dígitos).

Calcule el código IBAN para una cuenta en España aquí .

En otros países su longitud y formato puede variar.


¿Qué formato tiene el código BIC o SWIFT?

El código de identificación de entidad mercantil (BIC) identifica una entidad financiera en un país o localidad.

El código BIC de Citibank España es el CITIES2X.

Los códigos BIC están estructurados de la siguiente forma:

CITIES2X

  • CITI – Código de entidad (4 dígitos)
  • ES – Código de País (2 dígitos)
  • 2X – Código de localidad (2 dígitos)

Opcionalmente, un BIC de 8 caracteres se puede ampliar a BIC de 11 caracteres agregándole un código de sucursal.

¿Cómo puedo cancelar una transferencia realizada por Citibank Online?

Podrá cancelar una transferencia Nacional o Europea hasta las 17:00 del día en que la ha realizado a través de la opción “Cancelar Transferencia” en el menú de Transferencias.

Si la transferencia tiene fecha futura deberá cancelarla o modificarla en la opción “Modificar Transferencia Futura” dentro de “Transferencias Periódicas y Futuras”.

Si la transferencia periódica o futura fue ordenada en una sucursal o a través de Citiphone no podrá cancelarla por Citibank Online, debiendo modificarla a través de la oficina o llamando a Citiphone Banking 24h o a su Línea de Atención Personal Citigold.

Si necesita ayuda adicional contacte con nosotros a través de la Bandeja de Entrada de Citibank Online o llamando a Citiphone Banking 24h o a su Línea de Atención Personal Citigold.

¿ No encuentra un recibo de una transferencia que acaba de realizar ?

Las transacciones realizadas en un día tendrán su recibo disponible en Citibank Online al siguiente día hábil.

¿ Ha realizado una transferencia pero no la ve reflejada en los movimientos de su cuenta?

Por motivos de seguridad las transferencias a nuevos beneficiarios a partir de determinado importe deben pasar unos filtros adicionales que pueden generar un retraso en la ejecución de las mismas.

Contactaremos con usted en caso de necesidad de información adicional.

¿Cómo puedo calcular el código IBAN de una cuenta en España?

Si conoce la numeración de la cuenta corriente (ccc) en el formato anterior (20 dígitos), podrá utilizar nuestra calculadora de IBAN para generar el correspondiente código IBAN.

Si necesita ayuda adicional contacte con nosotros a través de la Bandeja de Entrada de Citibank Online
o llamando a Citiphone Banking 24h o a su Línea de Atención Personal Citigold.