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- Citibank nunca enviará a sus clientes correos electrónicos
pidiendo sus nombres de usuario, claves de acceso o números
de tarjeta, por lo que si recibes algún mensaje de ese
tipo debes desconfiar y no responder.
- Citibank tampoco enviará correos electrónicos
con enlaces dirigidos a páginas web que soliciten esa información
(usuarios, claves o números de tarjeta), por lo que si
ese fuera el caso igualmente se debe desconfiar y no responder.
- Si en algún momento piensas que has recibido un correo
electrónico de Citibank pidiéndote este tipo de
información, contacta con nosotros inmediatamente llamando
a Citiphone Banking 24h., 902 24 12 00, las 24 horas del día,
ya que puede tratarse de un acto fraudulento.
- Para tener la seguridad de que estás accediendo a la
página Web de Citibank España, teclea directamente
en tu navegador la dirección www.citibank.es. Disponemos
de los sistemas informáticos más avanzados, que
garantizan la total fiabilidad y confidencialidad de las operaciones
realizadas durante la utilización de Citibank Online.
- Si sospechas que una página web no se ajusta a lo que
se espera de ella, cierra y sal de dicha página. No sigas
ninguna de las instrucciones que te pueda dar. Pregúntate
en todo momento si la información que te piden tiene sentido
para lo que pretendes hacer. Por ejemplo, una tienda online no
debería pedir la clave de tu tarjeta de crédito.
Si un sitio de Internet pide información atípica,
no respondas en ningún caso.
Para más información sobre seguridad, te recomendamos
que visites nuestra sección de Seguridad
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