Nuestros valores – La Compañía que deseamos ser Citi lanzó en Marzo de 2005, en los más de 100 países en los que estamos presentes, uno de los proyectos más ambiciosos de su historia. Se trataba del “Five Points Plan”, cuyo objetivo era convertirnos en la compañía de servicios financieros más respetada del mundo. La Compañía que deseamos ser: Plan de Cinco Puntos Capacitación Enfoque en el talento y desarrollo Evaluaciones enfocadas al desempeño Mejor comunicación Controles sólidos Capacitación Inculcar en nuestros colaboradores el reconocimiento de nuestro legado, capacidades y Responsabilidades Compartidas, proporcionándoles las herramientas adecuadas para que consigan alcanzar las metas de la organización Enfoque en el talento y desarrollo Fortalecer nuestro compromiso para construir y desarrollar el talento de nuestros empleados y que puedan alcanzar todo su potencial Evaluaciones enfocadas al desempeño Apostar por un proceso de evaluación del desempeño que refuerce de manera consistente nuestras Responsabilidades Compartidas, con el objetivo de fomentar una cultura orientada a la consecución de objetivos Mejores comunicaciones Presentar un mensaje claro y coherente de los objetivos y Responsabilidades Compartidas de Citi. Estamos orgullosos de nuestros valores e historia y queremos fomentar la mejor comunicación con nuestros clientes, accionistas y empleados Controles sólidos Comprometernos con el mantenimiento de controles independientes y existencia de una cultura de control en toda la compañía, con el objetivo de apoyar a los negocios en sus esfuerzos por crecer de manera responsable