- パソコン： Pentium 133Mhz以上
- モデム： 28.8kbps以上（できれば56kbps以上のモデムをおすすめします）
- OS： Windows95 または WindowsNT4.0以上
- ブラウザ： Netscape Communicator 4.06 または Internet
Explorer 4.0以上
- インターネットアカウント：インターネットサービスプロバイダー（ISP）または
ローカルエリアネットワーク（LAN）からアクセスできること
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ATM暗証番号（PIN）がわからなくなったときは？
24時間シティホンバンキング（65）6224-5757にお電話いただくだけで、新しいATM 暗証番号（PIN）
を取得できます。「０」を押して弊社担当者とお話しください。
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ATM暗証番号（PIN）を変更したいときは？
ATMで直接変更できるほか（シンガポール国外のATMではこのサービスはご利用でき ない場合があります）、24時間シティホンバンキングでもお手続きできます。
（65）6224-5757にお電話いただき、「２」を押して「セルフサービス ホンバンキ ング」をお選びださい。次に16桁のカード番号（CIN）と電話取引暗証番号
（TPIN）を押して、音声の案内に従ってお進みください。
シティホンバンキングにお電話いただく際は、お客様のシティカードをお手元に 置き、16桁のカード番号をご準備ください。
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あなたのPINや個人情報を守るためには
PIN（暗証番号）により、インターネット・バンキング、テレフォン・バンキング、さらにはATMにて使用し銀行取引を行うことが出来ます。
あなたのPINを他人に知られないよう安全確保をする方法としては下記のようなものが考えられます。
- PINを数字とアルファベットの組み合わせにする
- 同じ数字、同じアルファベットを2回以上使用しない
- 誕生日、ユーザーID、電話番号などの個人情報からPINを作成しない
- PINは他人に教えない
- PINをコンピュータに保存、あるいは記録することは避け、自分の頭の中で覚えてしまう
- 定期的にPINを変更する
- 他のウェブサイトのPINと同じものを使用しない
- インターネットサイトのURLと印刷物に記載されたURLとを比べ、正しいサイトにアクセスしているかどうかを確認
- エンクリプション(暗号化)のあるサイトに入る時に、インターネットアプリケーションに鍵、あるいは錠で表記されるセキュリティアイコンが出ていることを確認する
- 口座残高、取引明細を頻繁に確認し、異常がある場合にはすぐに銀行に連絡する
- ブラウザ、アプリケーション等は128ビットのエンクリプション対応が出来るようアップグレードをする
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