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24時間シティホンバンキングなら、お電話から簡単に操作できとても便利です。基
本的な銀行サービスが昼夜を問わず、ご自宅でも会社でも都合のよいときに行え
ます。
シティホンバンキングには２通りの使い方があります。ひとつはすべてご自身で操 作するセルフサービス・ホンバンキング。もうひとつは、担当者（シティホンオ
フィサー）と直接話す方法。どちらも、（65）6224-5757にお電話いただくだけで
結構です。
シティホンバンキングの安全性
口座にアクセスするには、電話取引暗証番号（TPIN）とお客様のシティカー ドに書かれている16桁のシティカード番号（CIN）の両方が必要です。これらの番
号を知っているのはお客様だけです。
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電話取引暗証番号（TPIN）を忘れてしまったら
シティホンバンキングにお電話いただければ、その場で新しい電話取引暗証番号
（TPIN）を発行いたします。「０」を押してシティホンオフィサーにお知らせく
ださい。
同様に、シティカードを紛失したときもシティホンバンキングまですぐお電話く
ださい。新たなシティカードを郵送するか、お客様の口座のある支店にご用意い
たします。
シティホンバンキングを使わずに電話取引暗証番号（TPIN）の再発行を受けたい
場合は、「インスタント・シティカード、シティカード番号（CPIN）、電話取引
暗証番号（TPIN）申込書」を提出してください。
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シティホンオフィサーと話したいときは
シティホンバンキング使用中はいつでもシティホンオフィサーにつながります。
「＊」「0」を押してください。
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セルフサービス・ホンバンキングの使い方
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シティホンバンキング
