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セキュリティ
 

個人情報はどう守られているのですか?
  1. 世界最高レベル128ビットの暗号化
    シティバンク〜お客様間のデータはすべて暗号化されており、復号化できるのは シティバンクとお客様のパソコンだけです。
  2. ATM暗証番号(PIN)
    お客様のATM暗証番号(PIN)は、お客様だけが知っている番号です。シティダイ レクトにサインオンする際にご本人を証明する大切な番号ですので、決して忘れ ず、またパソコン上に残したりしないでください。
  3. 自動的な時間切れ
    シティダイレクトにアクセス中、4分何も操作がないと自動的に終了します。これ は、認証されていない外部からお客様のコンピューターに侵入するのを防止しま す。

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暗号化とは何ですか?

この技術は、乱雑な状態のデータを数学的理論によってコード化するもので、イン ターネットでの安全な情報送信を実現します。事実上解読は不可能で、情報の改 ざんもできません。

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他人が口座にアクセスすることはできますか?
できません。シティカード/クレジットカードのカード番号(CIN)とATM暗証番号 (PIN) の両方をご存じのお客様、そしてお客様の認証を受けた者だけがアクセ スできます。不正なアクセスを防ぐために、お客様のCINとPINは厳重に管理して ください。

そして、シティダイレクトへのアクセス終了時には、「サインオフ」手続きを忘れずに行ってください。

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シティバンクのプライバシー保護の取り組みは?
顧客情報は厳重に保護され、ご自身のお取引以外でこれらの情報が使われること はございません。これはシティバンクで最優先事項となっております。詳しくは 「シティバンク プライバシー規約」をお読みください。

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あなたのPINや個人情報を守るためには
PIN(暗証番号)により、インターネット・バンキング、テレフォン・バンキング、さらにはATMにて使用し銀行取引を行うことが出来ます。

あなたのPINを他人に知られないよう安全確保をする方法としては下記のようなものが考えられます。

  • PINを数字とアルファベットの組み合わせにする
  • 同じ数字、同じアルファベットを2回以上使用しない
  • 誕生日、ユーザーID、電話番号などの個人情報からPINを作成しない
  • PINは他人に教えない
  • PINをコンピュータに保存、あるいは記録することは避け、自分の頭の中で覚えてしまう
  • 定期的にPINを変更する
  • 他のウェブサイトのPINと同じものを使用しない
  • インターネットサイトのURLと印刷物に記載されたURLとを比べ、正しいサイトにアクセスしているかどうかを確認
  • エンクリプション(暗号化)のあるサイトに入る時に、インターネットアプリケーションに鍵、あるいは錠で表記されるセキュリティアイコンが出ていることを確認する
  • 口座残高、取引明細を頻繁に確認し、異常がある場合にはすぐに銀行に連絡する
  • ブラウザ、アプリケーション等は128ビットのエンクリプション対応が出来るようアップグレードをする

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インターネットセキュリティに関する注意とインターネットの好ましい使用方法
個人情報の安全とセキュリティのためにとりうる手段は以下の通りです:

  • ウイルス対策ソフトウェアまたはファイア・ウォールを使用するコンピューターにインストールする。とくにブロードバンド、ケーブル・モデム、外部プロバイダーを使用するときに注意が必要です。
  • 上記のウイルス対策ソフトウェア、ファイア・ウォールを定期的にアップグレードする。
  • とくにケーブル、ブロードバンドによるインターネットアクセスを行なう場合、共有プリンタ、共有ファイル等は使用しない。
  • 重要なデータはバックアップをこまめに取る。
  • 重要データを使用する場合には暗号化を使用し安全を図る。
  • 使用しない時は必ずサイトよりログアウトし、コンピュータをシャットダウンする。
  • サインオフした直後にブラウザのキャッシュメモリーを削除する。
  • 出所の明確でないソフトウェアやプログラムをインストール・使用しない
  • ジャンクメール、チェーン・メールは削除する。
  • 差出人がわからないメールの添付ファイル、友人からのメールでも内容がはっきりしない添付ファイルは開かない。
  • ブラウザ上にユーザーネームやパスワードを保存しない。
  • 個人情報、銀行口座、クレジットカード情報は信頼できるウェブサイトのみで登録する。
  • 信頼性のないコンピュータ、または機器を使用しない。
  • オンラインバンキングその他取引をインターネットカフェなど公共のコンピュータを使用して行なわない。



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