常 見 問 題 |
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掌 握 您 的 帳 戶 與 財 富
可 否 通 過 網 路 銀 行
進 入 本 人 帳 戶﹖
絕 對 可 以。 您 隨 時 隨 地 可 通 過 網 路 銀 行
查 閱 帳 戶 資 訊､ 進
行 轉 帳 和 付 款､ 或 取 得 其 它 服 務。
只 需 花 旗 卡 正 面 的 16 位 數 客 戶 識 別 碼 和
自 動 櫃 員 機 個 人 密
碼 即 可 掌 握 帳 戶。
欲 知 詳 情﹐ 請 參 考 網 路 銀 行 開
始 部 份。
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如 何 提 款﹖
有 多 種 提 款 方 式:
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| 1) |
ATMs |
通 過 花 旗 卡﹐ 可 自 全 球** 超 過 70 萬 臺 花 旗 銀 行 和 共 用*
自 動 櫃 員 機 器 提 領 現 金。 只 需 自 動 櫃 員 機 密 碼 即 可 進 行。
每 日 提 款 頂 限 為 S$3,000 但 亦 須 遵 守 所 在 國
家 的 當 地 提 款 限
制。 花 旗 貴 賓 每 日 提 款 頂 限 S$5,000。
提 款 僅 可 自 交 易 帳 戶 中 進 行﹐ 亦 即 儲 蓄､
支 票 和 付 息 支 票 帳 戶。
花 旗 卡 另 一 項 便 利 是 可 在 全 球 超 過 百 萬 處
展 示 Maestro 標 志 的 零 售 點 用 來 消 費 付 款。
通 過 零 售 點 的 終 端 機 ﹐ 付 款 金 額 將 直 接 自
您 帳 戶 中 扣 除。
* 包 括 Plus, NYCE, Star System,The Exchange
** 不 包 括 馬 來 西 亞。 在 新 加 坡﹐ 提 款 限 本
行 分 行 之 自 動 櫃 員 機。
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| 2) |
新 加 坡 分 行 |
在 本 行 分 行﹐ 您 可 進 行 美 元､ 英 鎊､ 澳 幣､
港 幣 和 日 圓 外 幣 現 金 提 款 (根 據 服 務 提 供)。
非 新 元 現 金 提 款 需 1% 手 續 費。 高 額 外 幣 現
金 提 款﹐ 請 至 少 提 前 2 個 工 作 日 通 知 本 行。
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| 3) |
電 匯 轉 帳 / 匯 票 |
可 以 書 面 通 知 本 行 匯 出 資 金。 (無 需 填 寫
任 何 表 格。) 請 記 得 在 指 示 上 簽 名﹐ 並 附 上
以 下 資 料:
- 收 款 人 姓 名
- 銀 行
- 銀 行 地 址
- 帳 號
- 執 行 日 期
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| 4) |
傳 真 銀 行 |
一 旦 申 請 使 用 傳 真 銀 行 服 務﹐ 日 後 即 可
通 過 傳 真 下 達 指 示。請 記 得 在 傳 真 指 示 上
簽 名 並 指 明 帳 號。 |
| 5) |
定 期 存 款 |
除 上 述 提 款 方 式﹐ 也 可 選 擇 期 滿 前 自 定
期 存 款 中 提 款。 但
提 前 終 止 可 能 影 響 您 的 本 金。 新 元 與 其 它
貨 幣 存 款 最 低 收 費
分 別 為 存 款 金 額 1% 和 2%。 提 前 終 止 定 期 存
款﹐ 請 提 前 2
個 工 作 日 通 知 本 行 (新 元 與 美 元 存 款 除 外)。
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| 6) |
您 當 地 的 花 旗 銀 行 分 行 |
假 設 您 住 在 澳 洲 雪 黎﹐ 希 望 自 當 地 花 旗 銀 行
提 款﹐ 您 需 要 安 排 匯 款 至 您 在 該 分 行 的 帳
戶。 此 外﹐ 須
支 付 當 地 現 金 提 款 收 費。 |
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如 何 使 用 花 旗 電 話 理 財 服 務﹖
本 行 24 小 時 花 旗 電 話 理 財 服 務 讓 您 以 自 助
方 式 操 作 本 身 帳
戶﹐ 或 通 過 花 旗 電 話 理 財 專 員 協 助 進 行。
也 可 選 擇 語 言:
英 語 或 中 文。
只 需 花 旗 卡 正 面 的 16 位 數 客 戶 識 別 碼 和
電 話 個 人 密 碼﹐ 即
可 全 天 24 小 時 掌 握 資 金。
使 用 自 助 銀 行 服 務 可 進 行:
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| 1) |
查 閱 帳 戶 結 余 |
| 2) |
查 詢 利 率 與 匯 率 |
| 3) |
自 “ What's New ” 項 目 聽 取 最 新 消 息
與 服 務 |
| 4) |
和 花 旗 電 話 理 財 專 員 聯 系
|
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請 撥 (65) 6224-5757.
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