|
Dengan Layanan 24-Jam CitiPhone Banking, Anda mendapatkan
kemudahan diujung jari Anda. Karena yang Anda butuhkan
adalah sebuah telepon dan Anda dapat melakukan fungsi
perbankan dengan leluasa, siang maupun malam hari,
dalam kenyamanan Home atau kantor Anda.
Untuk kemudahan, ada 2 cara memakai CitiPhone Banking
- yaitu mempergunakan Phone Banking Swalayan atau
berbicara dengan CitiPhone Officer kami. Apapun yang
Anda pilih, Anda cukup menghubungi satu nomor telepon:
(65) 6224-5757.
Keamanan CitiPhone Banking
Akses ke rekening Anda adalah melalui 2 tahap proteksi
yaitu 16-digit Nomor Identifikasi Citicard (CIN) yang
terdapat di Citicard Anda, serta PIN Telepon
(TPIN). Kombinasi unik tersebut hanya diketahui oleh
Anda.
Kembali ke top
Bagaimana bila saya lupa PIN Telepon
(TPIN) saya?
TPIN yang terbaru langsung tersedia bagi Anda hanya
dengan menghubungi CitiPhone Banking. Langsung tekan
"0" untuk berbicara dengan CitiPhone Officer.
Juga, bila Anda kehilangan Citicard Anda, hubungi
CitiPhone Banking dengan segera. Citicard pengganti
akan dikirim kepada Anda atau dititipkan ke cabang
Citibank untuk Anda ambil.
Alternatif lain, Anda dapat mengisi formulir "Instant
Citicard, Citicard PIN & Telephone PIN"
dan mengirimkannya secara online.
Kembali ke top
Berbicara dengan CitiPhone Officer
setiap saat
Anda dapat berbicara kepada CitiPhone Officer setiap
saat menghubungi CitiPhone Banking. Cukup tekan "bintang
dan nol", yaitu * dan 0.
Kembali ke top
Bagaimana mempergunakan Phone Banking
Swalayan?
|
CitiPhone
