Seguridad

Encriptación de 128 bits
Citibank utiliza el protocolo de comunicación segura "Secure Sockets Layer (SSL)" para lograr transmisiones seguras. SSL aplica encriptación entre dos aplicaciones que se comunican, tales como tu Computadora Personal y nuestro servidor de Internet corporativo. Cuando tu información se transmite por la Internet, se encripta o codifica en el momento en que se envía y se desencripta o decodifica en el momento en que se recibe. Utilizamos una encriptación de 128 bits, generalmente el nivel más alto disponible hoy en día.

Definición de Cookies
Una "cookie" es un pequeño elemento de información creado por el servidor de red durante la visita de un usuario a un website. Si configuras tu navegador ("browser") para que te avise de la presencia de "cookies", podrás recibir una notificación de que el servidor desea insertar una "cookie". Hay dos tipos de "cookies": las permanentes y las temporeras.

A veces utilizamos "cookies" permanentes que se mantienen en el disco duro de tu computadora. Usamos "cookies" permanentes para un número de propósitos incluyendo guardar tu preferencia por cierto tipo de información, para darte acceso a ciertos sitios en la red en los que te hayas registrado previamente, para recuperar información que nos hayas provisto anteriormente, etc. Puedes alterar tu navegador para que no acepte "cookies" e inclusive puede eliminar "cookies" que ya han sido grabados. Las "cookies" permanentes que se utilizan en el website de la tarjeta de crédito de Citibank solamente están disponibles para Citibank o para ciertos agentes de Citibank que se encuentran realizando servicios en nombre nuestro o que mantienen websites específicos por cuenta nuestra.

Podemos usar también "cookies" temporeras, las cuales no se encuentran guardadas en tu disco duro y a las que sólo Citibank puede tener acceso. Estas "cookies" transitorias contienen información que te identifica y te permite navegar en nuestro sitio, de una página a otra, sin que sea necesario que ingreses nuevamente una contraseña en cada página. Cuando sales de nuestro sitio o cuando expira la sesión, la "cookie" transitoria caduca.

Aprende a protegerte
Te damos algunos consejos simples para que te protejas de ciertos fraudes mientras compras o realizas transacciones bancarias por Internet.

• Verifica bien el URL (dirección) del sitio que visitas. Si te encuentras en un sitio seguro, la dirección debe comenzar con https (la "s" indica que es seguro) La imagen de un candado aparecerá en la parte inferior de la ventana del explorador.
• Instala un buen software de antivirus y actualízalo regularmente.
• Utiliza contraseñas y PINs diferentes para tus cuentas de Internet, y no elijas aquellas que son fáciles de adivinar (como tu cumpleaños, o nombre de tu mascota). Cambia tus contraseñas y PINs con frecuencia.
• Utiliza el botón de "log-off" (cerrar sesión) para finalizar una sesión segura, en vez de cerrar directamente la ventana.
• Abre sólo los emails que te envía gente que conoces.
• Nunca envíes información personal o financiera por email. (Recuerda, nosotros nunca te solicitaremos que nos envíes información por email).
• Verifica tu orden de confirmación de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria, y reporta inmediatamente cualquier actividad que creas poco usual.
• Revisa las medidas de seguridad recomendadas por el Better Business Bureau, el gobierno de los Estados Unidos y otros en los siguientes sitios:
  http://www.nipc.gov/warnings/computertips.htm
  http://www.bbb.org/alerts/article.asp?ID=153
  http:/iisw.cerias.purdue.edu/home_computing/topten.php