Citi Handlowy znalazł się w wąskim gronie instytucji finansowych, które zdobyły tytuł marki wysokiej reputacji w rankingu Premium Brand. Bank pod względem liczby przyznanych punktów uplasował się na trzecim miejscu ex aequo z pięcioma innymi bankami i dwoma towarzystwami funduszy inwestycyjnych.

Funkcjonująca od 2006 roku nagroda Premium Brand jest przyznawana najbardziej wiarygodnym markom na polskim rynku, które wyłaniane są na podstawie kompleksowych badań opinii publicznej.

Badanie przeprowadzono na reprezentatywnej próbie 1500 Polaków w wieku powyżej 15 lat, mieszkańców miast i wsi, oraz próbie 200 ekspertów i menedżerów z firm wybranych z listy 2 tys. największych polskich przedsiębiorstw.

Dla każdej kategorii (m.in. finanse, żywność, telekomunikacja) obliczono wskaźnik reputacji dotyczący spostrzegania marki w takich obszarach jak: zaufanie, jakim darzona jest marka, społeczne zaangażowanie, referencje, postrzeganie w mediach, czy ocena firmy jako pracodawcy i partnera biznesowego. Organizatorami Premium Brand są MMT Management oraz miesięcznik Forbes, za stronę merytoryczną odpowiada Dom Badawczy Maison i TNS OBOP, który zrealizował badania.