Citigroup zawdzięcza swoją dominującą pozycję na rynku finansowym rosnącemu zadowoleniu Klientów. Dbałość o jakość usług, największy na świecie wachlarz oferowanych rozwiązań, wykorzystanie międzynarodowej struktury grupy do szerzenia innowacyjności w sferze produktów są kluczowymi czynnikami sukcesu Citigroup.
Bank umożliwia Klientom dostęp do międzynarodowych rynków finansowych za pośrednictwem oddziałów działających w ponad 100 krajach na całym świecie, a tym samym dokonywanie transakcji walutowych w walutach uznanych przez NBP za waluty wymienialne. Obecność na wszystkich liczących się rynkach finansowych gwarantuje dostęp do najważniejszych informacji w chwilę po ich opublikowaniu.