1. Cos'è Citibest
2. Tasso di interesse
3. Liquidazione interessi
4. Qual'è il tasso al netto della trattenuta fiscale?
5. Come calcolo il tasso di interesse?
6. Quali sono le spese relative a Citibest?
7. Perché c'è un limite per i bonifici via internet e telefono?
8. C'è un limite giornaliero di operatività?
9. Cosa succede se apro il conto in per telefono o internet?
10. Quanto tempo occorre per attivare il conto tramite internet o telefono?
11. Che interesse viene applicato all'importo che verso nel conto unico?
12. Limite Minimo e Massimo di deposito
13. Come posso scegliere i prodotti d'investimento
14. Quali sono i prodotti d'investimento di Citibank
15. Competenza Servizio Informazioni
16. Vorrei domiciliare lo stipendio
17. Prelievo e versamento contanti
18. In caso di chiusura del conto, come faccio a trasferire somme ingenti?
19. Ho richiesto la modulistica ma non l'ho ancora ricevuta
ATTENZIONE: LA PROMOZIONE E' SCADUTA IL 31.01.2007

1. Cos'è Citibest
Citibest è un conto di risparmio, che a differenza di un conto di deposito, consente di fare e ricevere bonifici e/o trasferimenti di denaro da e verso qualsiasi banca
2. Tasso di interesse
Il tasso di interesse per i primi 3 mesi è del 6%.
A partire dal 4° mese in poi il tasso di interesse riconosciuto sarà del:
1. 3% se l'importo depositato alla fine dei primi 3 mesi è almeno ( ) 100.000 Euro, il 50% del quale deve essere impiegato in prodotti di investimento commercializzati da Citibank
2. 2% se l'importo depositato è inferiore a (<) 100.000 Euro o se preferirai non investire in prodotti commercializzati da Citibank e mantenere l'intera liquidità sul conto Citibest
3. Liquidazione interessi
Gli interessi vengono calcolati su base annua (365gg) e liquidati (riconosciuti) annualmente al termine dell'anno solare 31/12. Nel caso il conto venga chiuso, gli interessi verranno corrisposti e liquidati in quella data, indipendentemente dal periodo dell'anno.
4. Qual'è il tasso al netto della trattenuta fiscale?
La trattenuta fiscale applicata al Conto Citibest è del 27%, come per tutti i conti correnti, quindi:
1. 6% lordo = 4,38% netto
2. 3% lordo = 2,19% netto
3. 2% lordo = 1,46% netto
5. Come calcolo il tasso di interesse?
Per calcolare il tasso di interesse è sufficiente usare la formula:
capitale x tasso di interesse x (giorni/365) = interessi maturati
Ovviamente, qualsiasi movimentazione sul conto influenza la giacenza e quindi anche questo calcolo.
6. Quali sono le spese relative a Citibest?
Il conto Citibest è a zero spese:
1. nessuna spesa di apertura e chiusura
2. nessuna spesa di gestione (estratto conto, comunicazioni, bolli a carico di Citibank)
3. nessuna spesa per bonifici tramite internet e banca telefonica
7. Perché c'è un limite per i bonifici via internet e telefono?
Esiste un limite all'operatività tramite internet e telefono per ragioni di sicurezza e protezione nei confronti della clientela. I limiti sono
tramite internet:
15.000 euro per bonifici verso qualsiasi banca in Italia e 5000
euro per bonifici verso Citibank all'estero
tramite telefono: 25.822,84 euro
8. C'è un limite giornaliero di operatività?
Per operazioni gestite presso le filiali/agenzia non esiste alcun limite, attraverso i canali remoti è possibile effettuare bonifici in uscita:
tramite internet: 15.000 euro per bonifici verso qualsiasi banca in Italia e 5000 euro per bonifici verso Citibank all'estero
tramite telefono: 25.822,84 euro + 25.822,84 euro
per un totale giornaliero di 66.765,68 euro
9. Cosa succede se apro il conto in per telefono o internet?
La legge Italiana richiede che il riconoscimento a distanza avvenga attraverso un bonifico proveniente da un conto corrente bancario preesistente di cui tu sia già intestatario o cointestatario. Fatta salva questa particolarità, il processo è davvero molto semplice:
1. compila il form con tutti i tuoi dati, via internet, oppure comunicali telefonicamente ai nostri operatori
2. dopo alcuni giorni riceverai il kit Citibest. Compila e firma la richiesta di apertura conto
3. disponi il bonifico verso il conto unico Citibank
4. spedisci tramite busta preaffrancata: modulo firmato, copia della ricevuta del bonifico, documento d'identità e codice fiscale
5. riceverai presso il tuo indirizzo di corrispondenza una lettera di conferma dell'apertura del conto contentente le coordinate del tuo nuovo Conto Citibest
6. riceverai presso il tuo indirizzo di corrispondenza i codici di accesso dei servizi remoti (Citibank Online e CitiPhone)
10. Quanto tempo occorre per attivare il conto tramite internet o telefono?
Per tutte il servizio di spedizione che usiamo è la posta prioritaria, una volta compilato il modulo di adesione servono pochi giorni per riceverli presso l'indirizzo indicato Dal momento in cui avrai effettuato il bonifico e spedito tutta la documentazione sarà necessario ancora qualche giorno perchè noi li riceviamo di ritorno. A questo punto, se il modulo è correttamente compilato e firmato in tutti gli spazi necessari e la documentazione è valida e completa, entro i successivi 5 giorni lavorativi procediamo con l'apertura del conto Citibest e il trasferimento del bonifico dal conto unico a quello definitivo.
Mediamente, trascorrono quindi dai 15 ai 20 giorni, dipende in parte da te e in parte dal servizio postale.
11. Che interesse viene applicato all'importo che verso nel conto unico?
Il conto unico serve solo per attivare il processo di riconoscimento imposto dalla legge, non riconosce alcun interesse, ossia è infruttifero.
12. Limite Minimo e Massimo di deposito
Limite minimo di deposito:
1. non è previsto nessun versamento minimo se l'apertura viene richiesta attraverso telefono o internet
2. Minimo 20.000 Euro se l'apertura viene richiesta in Filiale o Agenzia
Limite massimo di deposito:
1.500.000 Euro l'interesse del 6% sarà applicato all'intero ammontare
13. Come posso scegliere i prodotti d'investimento
Citibank ti offre la possibilità di avere il supporto di un professionista qualificato e con pluriennale esperienza nel settore che ti aiuterà a costruire un portafoglio prodotti personalizzato e calibrato sulle tue esigenze
14. Quali sono i prodotti d'investimento di Citibank
Citibank è presente in tutto il mondo ed opera con successo nei mercati finanziari di oltre 100 paesi: per questo è in grado di offrirti una vastissima scelta tra i migliori prodotti disponibili.
Inoltre, per garantire al cliente la massima obiettività e trasparenza nella scelta dei prodotti, Citibank commercializza prodotti disponibili sul mercato finanziario, sia propri che di terzi.
15. Competenza Servizio Informazioni
Il nostro servizio (opzione 1) è in grado di fornire tutte le informazioni per richiedere e aprire il conto Citibest: una volta aperto e diventato cliente Citibank, la chiamata sarà gestita con maggiore efficacia e competenza dal Servizio Clienti (opzione 9)
16. Vorrei domiciliare lo stipendio
E' possibile ricevere qualsiasi tipo di accredito sul conto Citibest: in questo caso considera che lo stipendio viene trasferito tramite bonifico o operazioni simili. Non è prevista invece la domiciliazione di pagamenti (es. bollette telefoniche, gas, etc.)
17. Prelievo e versamento contanti
È possibile versare e prelevare contanti solo presso le filiali Citibank:
Milano, Torino, Firenze, Roma (clicca per vedere l'elenco delle Filiali)
18. In caso di chiusura del conto, come faccio a trasferire somme ingenti?
Se l'importo da trasferire supera i limiti giornalieri previsti per i servizi internet e banca telefonica, puoi mettersi in contatto direttamente con la filiale o l'agenzia più vicina: ti verranno fornite tutte le indicazioni necessarie.
19. Ho richiesto la modulistica ma non l'ho ancora ricevuta
Contatta subito il Numero Verde 800.230.230, Opzione 1: fatti i dovuti controlli, il nostro Servizio Clienti potrà rispedirne una nuova copia.
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