Citi Risponde. Il modo più veloce per comunicare 24 ore su 24.
Citi Risponde è il Servizio telefonico di risposta automatica, disponibile chiamando il Numero Verde
24 ore su 24, 365 giorni l'anno (dall'estero il numero da contattare è 0039 02 636 761), con cui:
- accedere a tutte le informazioni relative alla tua Carta Citi Visa;
- bloccare immediatamente la Carta di Credito in caso di furto o smarrimento e richiedere una Carta Sostitutiva;
- modificare in qualsiasi momento l'opzione di rimborso precedentemente scelta, in comode rate mensili o a saldo;
- richiedere il Servizio Citi Alerting e le nuove Modalità di Utilizzo: Pago Poi, Pronto Credito e Subito in Conto;
- richiedere fino a 4 Carte Aggiuntive gratuite per i tuoi familiari.
Per accedere a Citi Risponde, digita le 16 cifre della tua Carta Citi Visa e il tuo Codice d'Accesso Telefonico. Nel caso non l'avessi ancora, segui le istruzioni dell'operatore.
da lunedi a venerdi dalle ore 8.00 alle ore 24.00 e sabato dalle ore 9.00 alle 18.00