Amikor igazán szükség van a pénzre

Fontos tudnivalók

A Citibank Kórházi Baleset- és Betegségbiztosítást az AIG Europe S.A. Magyarországi Fióktelepe (AIG Hungary) (székhely:East-West Business Center 1088 Budapest, Rákóczi út 1-3.) a Citibank Zrt. - mint a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete által regisztrációs számmal nyilvántartásba vett függő biztosításközvetítő - közvetítésével nyújtja.

További fontos tudnivalók:

• A szolgáltatás igénylése szabadon választható, és semmilyen módon nem befolyásolja hitelkártya szerződését.
• A biztosítás nem minősül befektetési szolgáltatásnak, vele összefüggésben adókedvezmény nem igényelhető.
• A biztosító kockázatvállalása nem terjed ki pl. a kockázatviselés kezdetét megelőző 1 év során vagy a fedezet első 60 napja alatt felismert betegségekre és betegség esetén a kórházi ellátás első 24 órájára. A további feltételeket és kizárásokat az Általános Biztosítási Feltételek tartalmazza.
• Amennyiben érvényesíteni szeretné kárigényét, (illetve gyermeke kárigényét) kérjük, hogy a kórházi zárójelentés kézhezvételétől számított 30 napon belül lépjen kapcsolatba a Biztosító Ügyfélszolgálatával, melynek elérhetősége:
  
  
  • 06-80-911-011 (ingyenesen hívható telefonszám), vagy
  • AIG Ügyfélszolgálat 1388 Budapest Pf. 14.

  A kárigény bejelentésével kapcsolatos további fontos tudnivalókat az Általános Biztosítási Feltételek tartalmazza.

• Amennyiben a későbbiek során nem kíván biztosítási védelem alatt állni, biztosítását bármikor a soron következő fordulónapra (minden hónap első napja) felmondhatja. A biztosítási szerződés írásban mondható fel.
  Amennyiben biztosítási szerződését a kockázatviselés kezdetétől számított 30 napon belül mondja fel, amennyiben nem történt biztosítási esemény, az addig beterhelt biztosítási díjat a Biztosító visszafizeti Önnek. Ezen időszakon kívül történő felmondás esetén a már beterhelésre került biztosítási díj nem téríthető vissza, biztosítása a soron következő biztosítási fordulónapig él.

  A felmondást a következő címre írásban kell eljuttatni:

  AIG Ügyfélszolgálat 1388 Budapest Pf. 14.

  A termékkel kapcsolatos kérdésekkel az AIG Ügyfélszolgálatához fordulhat hétköznapokon 8 és 17 óra között a 06-80-911-011-es ingyenesen hívható telefonszámon. Az értékesítéssel kapcsolatban bármilyen észrevételével kérjük keresse CitiPhone Banking telefonos ügyfélszolgálatunkat a 06-40-24-84-24-es telefonszámon a hét bármely napján a nap 24 órájában. Hívja a CitiPhone Banking-et és igényeljen Ön is Citibank Kórházi Baleset- és Betegségbiztosítás!

  A Biztosítók felügyeleti szerve: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete, 1013 Budapest, Krisztina krt. 39., 1535 Budapest, 114. Pf. 777. Telefon: 489-9100, Fax: 489-9102.

  A fogyasztóvédelem szerve: Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség, székhelye: 1088 Budapest, József krt. 6. Telefon: 459-4800 Fax: 210-4677.

  A Citibank székhelye 1051 Budapest, Szabadság tér 7., telefonszáma: 374-5000.