Πού υπάρχουν ATMs της Citibank;

H Citibank είναι αναγνωρισμένη διεθνώς ως πρωτοπόρος στις ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες. Η τεχνολογία που χρησιμοποιεί η Citibank για το Citibank Online, σας εξασφαλίζει τη διενέργεια των τραπεζικών συναλλαγών στο μέγιστο βαθμό ασφαλείας.

To Citibank Online προσφέρει τρία επίπεδα ασφαλείας για την προστασία των συναλλαγών σας:

Όλες οι πληροφορίες που διακινούνται από τον υπολογιστή σας προς τα συστήματα της Citibank και αντιστρόφως, ταξιδεύουν σε «κρυπτογραφημένη» μορφή, εξασφαλίζοντας μέγιστο βαθμό προστασίας. Το Citibank Online απαιτεί από την εφαρμογή πλοήγησης / browser που έχετε εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας να υποστηρίζει ισχυρή κρυπτογράφηση (128 bit).

Για πληρέστερη ασφάλεια η Citibank σας συνιστά να έχετε εγκατεστημένο λογισμικό antivirus το οποίο να ενημερώνετε τακτικά με τις νέες εκδόσεις. Επίσης θα πρέπει να έχετε ρυθμίσει την επιλογή Firewall των Windows XP.

Εάν φύγετε από τον υπολογιστή σας, όσο συναλλάσεσθε με τη Citibank μέσω του Citibank Online, η επικοινωνία θα τερματιστεί αυτόματα για την δικιά σας προστασία. Μετά από κάποια λεπτά από την τελευταία σας συναλλαγή, το Citibank Online θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να συνεχίσετε με άλλη συναλλαγή. Σε περίπτωση που δεν απαντήσετε μέσα σε 1 λεπτό η Citibank θα διακόψει αυτόματα την επικοινωνία.

Ο Προσωπικός σας Κωδικός (PIN) είναι ο τετραψήφιος προσωπικός αριθμός, που σας επιτρέπει να συναλλάσσεστε με τη Citibank, με απόλυτη ασφάλεια! Είναι η ηλεκτρονική σας υπογραφή για το Citibank Online (σε συνδυασμό με το Όνομα Χρήστη, τον Κωδικό και τις ερωτήσεις ασφαλείας ), τα ATMs και τα ταμεία μας.

Ακολουθείστε πιστά τις παρακάτω οδηγίες σε κάθε σας συναλλαγή με τη Citibank.

Κρατείστε τα στοιχεία σύνδεσης στο Citibank Online και το ΑΤΜ PIN σας αυστηρά προσωπικά και μυστικά και μην τα κοινοποιείτε σε οποιονδήποτε.

Προσοχή:
Η Citibank σε καμία περίπτωση δεν θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email για να σας ζητήσει κάποιον από τους προσωπικούς κωδικούς σας.

• Απομνημονεύστε τα, μην τα σημειώνετε γραπτά
• Επιλέξτε για τους κωδικούς σας έναν συνδυασμό που είναι δύσκολο να μαντέψει κάποιος άλλος (αποφύγετε π.χ. την ημερομηνία ή το έτος γέννησης)
• Αλλάξτε αμέσως κωδικούς , αν υποψιάζεστε ότι το γνωρίζει κάποιος άλλος. Η αλλαγή του ΑΤΜ ΡΙΝ μπορεί να γίνει από τα ATM που βρίσκονται στα καταστήματά μας ή και μέσα από το Citibank Online. Η αλλαγή του Ονόματος Χρήστη, του Κωδικού και των ερωτήσεων ασφαλείας, μπορεί να γίνει μέσα από το Citibank Online
• Προτιμείστε διαφορετικό κωδικό από αυτόν που χρησιμοποιείτε για την εξυπηρέτησή σας από το CitiPhone Banking (TPIN - Τηλεφωνικός Προσωπικός Κωδικός)

Θυμηθείτε ότι:

• Η Citibank σε καμία περίπτωση δεν θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ζητήσει κάποιον από τους προσωπικούς κωδικούς σας
• Σε οποιοδήποτε συναλλαγή σας με το CitiPhone Banking, η Citibank σας ζητά να επιβεβαιώσετε μόνο τα 2 από τα 4 ψηφία του Τηλεφωνικού σας Προσωπικού Κωδικού