προφίλ εχεμύθεια citibank.com
sign on δελτία τύπου εταιρική κοινωνική ευθύνη επικοινωνία πίνακας πλοήγησης αρχική σελίδα
Pay by SMS
My Banking
Citibank Online
Citi Mobile
Κωδικός μιας χρήσης
e-Statement
Citibank Alerts
CitiPhone Banking
Citi Statements

 

 

Pay by SMS
 

Νέα υπηρεσία Pay by SMS

 
Η Citibank σας παρουσιάζει μία πρωτοποριακή υπηρεσία για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην πληρωμή των καρτών.
 
Online Αίτηση Εγγραφής Pay by SMS
 
 

Πλεονεκτήματα

  • Πληρώνετε την κάρτα σας, όπου κι αν βρίσκεστε, όποια ώρα το επιθυμείτε, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
  • Ενημερώνεστε για την ημερομηνία πληρωμής μέσω SMS. Δεν χρειάζεται να το θυμάστε... σας το θυμίζουμε εμείς.
  • Πληρώνετε την κάρτα σας πιο εύκολα, πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη ασφάλεια από ποτέ.
  • Μπορείτε να ξεχάσετε τις ουρές των ταμείων, αφού πληρώνετε την κάρτα σας από τον δρόμο, το super market, το εστιατόριο ή οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε.

Εγγραφή

Εγγραφείτε σήμερα στην υπηρεσία Pay By SMS:
  • Κάνοντας κλικ εδώ ή
  • Με ένα τηλεφώνημα στο 801 500 2121 ή στο CitiPhone (210 9290 190) ή
  • Με μια επίσκεψη σε ένα κατάστημα Citibank
Δώστε μας το ονοματεπώνυμο, τον αριθμό της κάρτας, τον αριθμό του κινητού σας και το IBAN τραπεζικού λογαριασμού άλλης τράπεζας στην Ελλάδα κι είσαστε έτοιμοι!

Οδηγίες χρήσης

Κάθε μήνα, την ημέρα που εκδίδεται ο λογαριασμός της κάρτας σας, λαμβάνετε μήνυμα στο κινητό σας που σας ενημερώνει για το υπόλοιπο του λογαριασμού, την ελάχιστη καταβολή και την ημερομηνία πληρωμής της κάρτας σας.

Για να πληρώσετε την κάρτα σας, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στο 19129* γράφοντας μία από τις παρακάτω εντολές:
Ε κενό <4 τελευταία ψηφία της κάρτας> για πληρωμή Ελάχιστης καταβολής.
Π.χ. Ε 1234 (όπου 1234 τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας σας).

Ο κενό <4 τελευταία ψηφία της κάρτας> για πληρωμή Όλου του νέου υπολοίπου
Π.χ. Ο 1234 (όπου 1234 τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας σας).

Α κενό 100 κενό <4 τελευταία ψηφία της κάρτας> για πληρωμή Άλλου ακέραιου ποσού
Π.χ. για πληρωμή 100€ στέλνετε: Α 100 1234 (όπου 1234 τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας σας).
Και μην ανησυχείτε! Τις παραπάνω εντολές δεν χρειάζεται να τις θυμάστε απ’ έξω. Σας τις στέλνουμε εμείς στο ίδιο μήνυμα με τις λεπτομέρειες του λογαριασμού σας.

*Κόστος SMS στο 19129 0,09 λεπτά + ΦΠΑ. Και, αν χρειαστεί να ακυρώσετε την πληρωμή, μπορείτε να στείλετε ένα SMS την ίδια μέρα, γράφοντας Ν κενό τα 4 τελ. ψηφία της κάρτας.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ενημερώνομαι για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας μετά την εγγραφή μου;
  • Θα ενημερωθείτε μέσω SMS στο κινητό σας, σε 6 έως 8 εργάσιμες ημέρες, αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία με την άλλη τράπεζα μέσω ΔΙΑΣ.


  • Πώς ενημερώνομαι για το πότε & πόσο πρέπει να πληρώσω;
  • Κάθε μήνα, τη μέρα που εκδίδεται ο λογαριασμός σας, λαμβάνετε SMS που σας ενημερώνει για το νέο υπόλοιπο του λογαριασμού σας, την ελάχιστη καταβολή και την ημερομηνία πληρωμής. Στο ίδιο μήνυμα σας υπενθυμίζουμε και τις 3 βασικές εντολές πληρωμής – έτσι δεν χρειάζεται να θυμόσαστε απολύτως τίποτα μόνοι σας!
  • Επί πλέον, 5 ημέρες πριν την ημερομηνία πληρωμής, λαμβάνετε και μήνυμα υπενθύμισης , ώστε να μη χάσετε την ημερομηνία πληρωμής.


  • Πόσες μέρες χρειάζονται για την ολοκλήρωση της πληρωμής από την ημέρα που στέλνω το μήνυμα;
  • Η ολοκλήρωση της πληρωμής απαιτεί 4 εργάσιμες ημέρες και αφού ολοκληρωθεί λαμβάνετε σχετικό μήνυμα από την υπηρεσία Pay by SMS. Μήνυμα θα λάβετε και σε περίπτωση που η πληρωμή αποτύχει, ώστε να φροντίσετε για την πληρωμή της κάρτας σας.


  • Μπορώ να κάνω περισσότερες από μία πληρωμές;
  • Μπορείτε να κάνετε όσες πληρωμές θέλετε μέσω των μηνυμάτων που στέλνετε στο 19129.
  • Μέσα στην ίδια ημέρα, επιτρέπεται η χρήση της κάθε εντολής, μόνο μία φορά για κάθε κάρτα σας.


  • Ποιό είναι το ελάχιστο ποσό που μπορώ να πληρώσω;
  • Δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό που μπορείτε να πληρώσετε μέσω της υπηρεσίας Pay by SMS.


  • Μπορώ να πληρώνω την κάρτα μου από διαφορετικούς τραπεζικούς λογαριασμούς;
  • Κάθε κάρτα πληρώνεται από έναν τραπεζικό λογαριασμό, παρόλ’ αυτά, αν έχετε περισσότερες από μία κάρτες, μπορείτε να επιλέξετε να πληρώνετε την κάθε μία από διαφορετικό τραπεζικό λογαριασμό που τηρείτε σε άλλες τράπεζες στην Ελλάδα.


  • Τί γίνεται στην περίπτωση που στείλω λάθος τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας μου ή στείλω την εντολή πληρωμής (SMS) από άλλο κινητό τηλέφωνο από αυτό που δήλωσα κατά την εγγραφή μου στην υπηρεσία;
  • Σε αυτές τις περιπτώσεις, η πληρωμή σας δεν θα προχωρήσει, διότι κάθε φορά που στέλνετε μήνυμα πληρωμής, πρώτα γίνεται επαλήθευση των στοιχείων σας με τα στοιχεία της εγγραφής σας και μετά προχωράει η πληρωμή. Θα λάβετε σχετικό μήνυμα την επόμενη ημέρα.


  • Τί γίνεται στην περίπτωση που χάσω/αλλάξω το κινητό μου;
  • Σε περίπτωση που κάποιος μη εξουσιοδοτημένος θελήσει να στείλει μήνυμα στην υπηρεσία Pay by SMS, δεν μπορεί να εκμεταλλευτεί το λογαριασμό σας, εφόσον αυτός είναι "δεμένος" με τη δική σας πιστωτική κάρτα και μόνο.
  • Για να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, θα πρέπει να ενημερώσετε την Τράπεζα για την αλλαγή τηλεφώνου, ώστε να γίνει η σχετική ενημέρωση στα στοιχεία της εγγραφής σας.


  • Μπορώ να ακυρώσω μία πληρωμή που έστειλα μέσω SMS;
  • Η πληρωμή μπορεί να ακυρωθεί μόνο την ίδια ημέρα. Στείλτε SMS στο 19129 ως εξής: Ν κενό τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας σας.
  • Αν δεν υπάρχουν χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό της άλλης τράπεζας, η εντολή δεν θα εκτελεστεί και θα λάβετε σχετικό SMS (5 εργάσιμες μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής).


  • Πώς μπορώ να ακυρώσω την εγγραφή μου στην υπηρεσία;
  • Καλώντας το CitiPhone στο 210 9290 190 ή στο κατάστημα.


  • Μπορώ να πληρώνω κάρτα τρίτου με αυτή την υπηρεσία;
  • Όχι η υπηρεσία είναι σχεδιασμένη για να πληρώνει ο κάθε πελάτης τη δική του κάρτα.
  •  
     
     
     
     
    Όροι Υπηρεσίας
    Έξυπνες κινήσεις οικονομικής διαχείρισης
     
     
     

     

     

     
    ασφάλεια  | απασχόληση @ citibank  |  English

    Citibank.gr


    Εχεμύθεια
    Όροι και επισημάνσεις
    Σύστημα Εγγύησης Καταθέσεων Ηνωμένου Βασιλείου
    © Copyright 2005 Citicorp

    ΚΑΡΤΕΣ TΡΑΠΕΖΙΚΟΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ
    ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ