Citiphone Representative (CPR08)
Η θέση στοχεύει στην εξυπηρέτηση και διατήρηση ικανοποιημένων πελατών, καθώς και στην επέκταση της σχέσης.
Οι αρμοδιότητες της θέσης ορίζονται ως εξής:
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση και υποστήριξη των πελατών για όλες τις τραπεζικές συναλλαγές 24 ώρες την ημέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα
- Διασφάλιση των πελατειακών σχέσεων με προσανατολισμό στην εξασφάλιση της ποιοτικής επικοινωνίας.
- Προώθηση χρηματοοικονομικών προϊόντων σε εισερχόμενες κλήσεις
Οι κατάλληλοι υποψήφιοι πρέπει να διαθέτουν:
- Δυνατότητα για εργασία μερικής απασχόλησης (4 ώρες ημερησίως) σε βάρδιες, Σαββατοκύριακα και αργίες
- Ιδιαίτερη ευχέρεια και άνεση στη χρήση του προφορικού λόγου
- Προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση πελατών
- Αναπτυγμένες επικοινωνιακές ικανότητες
- Πτυχίο οικονομικής κατεύθυνσης ή διοίκησης επιχειρήσεων
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και της χρήσης Η/Υ
- Γνώση άλλων ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί προσόν
Προσφέρουμε:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών-παροχών
- Συμμετοχή σε πρόγραμμα αμοιβών βάσει πωλήσεων
- Συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη
- Δυνατότητες εξέλιξης σε ένα δυναμικό εργασιακό περιβάλλον
Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι μπορούν να υποβάλλουν την αίτησή τους online στη σελίδα www.citibank.gr, επιλέγοντας απασχόληση@citibank και ακολουθώντας τις οδηγίες.
CPR08 |
