προφίλ εχεμύθεια citibank.com
sign on δελτία τύπου εταιρική κοινωνική ευθύνη επικοινωνία πίνακας πλοήγησης αρχική σελίδα
 
Chip & PIN

 

Οι κάρτες Citibank ενσωμάτωσαν την τεχνολογία Chip & PIN για να σας προσφέρουν τη μέγιστη ασφάλεια.

Σταδιακά*, στις συναλλαγές που πραγματοποιείτε με πιστωτικές κάρτες στα φυσικά σημεία αγορών (super market, βενζινάδικα, καταστήματα, εστιατόρια κ.λπ.), θα χρησιμοποιείτε τον προσωπικό σας αριθμό PIN αντί της υπογραφής σας στο απόκομμα της συναλλαγής.

Ποιά είναι η νέα διαδικασία;
  1. Αρχικά παραλαμβάνετε το ΡΙΝ σας.
  2. Τις επόμενες ημέρες παραλαμβάνετε τη νέα σας κάρτα.
  3. Ενεργοποιείτε την κάρτα σας στέλνοντας sms στο 19129 ή τηλεφωνικά στο CitiPhone 210 92 90 320.
  4. Εφόσον ενεργοποιήσετε την κάρτα σας, μπορείτε να αλλάξετε το PIN σας με κάποιο άλλο της δικής σας επιλογής μέσω των ΑΤΜ της Citibank ή των ΑΤΜ με σήμανση ΔΙΑΣ**.
  5. Χρησιμοποιείτε την κάρτα σας στις καθημερινές σας συναλλαγές. Αντί για υπογραφή πληκτρολογείτε το ΡΙΝ σας.

Πως κάνω τις αγορές μου με κάρτες Chip & PIN;

  • Ενημερώνεστε για την αξία της αγοράς.
  • Η κάρτα εισάγεται στο τερματικό (POS).
  • Πληκτρολογείτε μόνοι σας το PIN. Προσοχή! Μην αποκαλύψετε το PIN σας για να σας "διευκολύνουν" κατά τη συναλλαγή. Δεν πρέπει κανείς να επιβλέπει ή να παρακολουθεί την πληκτρολόγηση του ΡΙΝ.
  • Το PIN σας δεν εμφανίζεται ούτε τυπώνεται πουθενά.
  • Τέλος, παραλαμβάνετε την κάρτα σας, το απόκομμα της συναλλαγής του POS και την απόδειξη αγοράς. Δεν χρειάζεται να υπογράψετε στο απόκομμα της συναλλαγής. Το PIN σας είναι η υπογραφή σας!

Και... αν μπερδευτώ;

  • Αν ξεχάσετε το PIN σας, καλέστε στο CitiPhone 210 92 90 100 και ζητήστε την επανέκδοσή του.
  • Αν πληκτρολογήσετε 3 φορές λάθος το PIN της κάρτας σας κατά τις αγορές σας, κλειδώνεται ο κωδικός και η κάρτα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Στην περίπτωση αυτή πρέπει να επισκεφτείτε ένα ΑΤΜ της Citibank ή ένα ΑΤΜ με
  • Αν πληκτρολογήσετε 3 φορές λάθος το PIN της κάρτας σας σε ΑΤΜ, ακυρώνεται ο κωδικός και η κάρτα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά. Στην περίπτωση αυτή καλέστε στο CitiPhone 210 92 90 100 για την έκδοση νέου ΡΙΝ.

*Μέχρι την πλήρη εναρμόνιση όλων των επιχειρήσεων ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις στις οποίες οι αγορές θα γίνονται χωρίς τη χρήση PIN, ακολουθώντας την υφιστάμενη διαδικασία.

**Δυνατότητα αλλαγής / απεμπλοκής του PIN σας έχετε στα ΑΤΜ των τραπεζών: Εθνική, Alpha Bank, Εμπορική.

 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις απευθυνθείτε στο CitiPhone 210 92 90 100

 

Επιστροφή


 
 
 
Συστηθήκατε;
Αν όχι κάντε το τώρα!
Πιστωτική κάρτα MasterCard. Ο ποιο εύκολος τρόπος να πληρώνεις όλο το 24ωρο
Εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής καρτών
Πρόγραμμα "health & care"
Εξόφληση οφειλών προς
το Δημόσιο
Όροι προγράμματος καρτών "Ευελιξία"
Πρόγραμμα "Νοιάζομαι"
Πρόγραμμα Μεταφοράς Υπολοίπου
Citibank Alerts
Έξυπνες κινήσεις οικονομικής διαχείρισης
Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA)
Ασφαλείς αγορές
με ένα κλικ
Χρήσιμες συμβουλές για τη σωστή και ασφαλή χρήση της κάρτας σας
Citibank Online
 
ασφάλεια  | απασχόληση @ citibank  |  English

Citibank.gr


Εχεμύθεια
Όροι και επισημάνσεις
Σύστημα Εγγύησης Καταθέσεων Ηνωμένου Βασιλείου
© Copyright 2005 Citicorp

ΚΑΡΤΕΣ TΡΑΠΕΖΙΚΟΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ