Pobočka Citibank v Ústí nad Labem přechází od září letošního roku na přímý vztah mezi klientem a bankou. Namísto klasické pobočky získá stávající i nová firemní klientela své osobní bankéře. Ti se po telefonickém zavolání dostaví například přímo do sídla společnosti, místo toho, aby klienti museli navštěvovat pobočku.

Nový model přímého bankovnictví je zaměřen na vytvoření užšího vztahu Citibank s klientem.
Banka se ještě více přibližuje všem skupinám svých zákazníkům a vytváří tak přímý vztah banka-klient, který ve spojení s internetovým a telefonním bankovnictvím Citibank umožňuje používání služeb nezávisle na geografické poloze klienta při zachování stálé možnosti konzultace s profesionálním bankéřem.
Osobní bankéři jsou klientům k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce.

Poznámka pro editory
Citigroup (NYSE: C) je celosvětově působící společností poskytující finanční služby více než 100 miliónům svých klientů, jakož i obchodním společnostem, vládním institucím a jiným organizacím. Ve více než stovce zemí světa poskytuje široký výběr finančních produktů a služeb, včetně retailového bankovnictví, firemního a investičního bankovnictví, pojišťovnictví, obchodu s cennými papíry a správy aktiv. Mezi významné obchodní značky, které pod sebou sdružuje, patří Citibank, CitiFinancial, Primerica, Salomon Smith Barney a Travelers. Více informací lze nalézt na internetové adrese www.citigroup.com Citigroup má zastoupení v řadě zemí střední a východní Evropy. Mezi tyto země patří Česká republika, Bulharsko, Kazachstán, Maďarsko, Polsko, Rumunsko, Rusko, Slovensko, Turecko a Ukrajina. Z dalších zemí nabízí své služby také v Estonsku, Chorvatsku, Litvě, Lotyšsku, Makedonii a Moldavsku.
Citibank a.s. zahájila své působení v České republice v roce 1991. Rychle si získala vůdčí postavení na trhu v oblasti podnikového bankovnictví a postupně rozšiřovala svou nabídku produktů a služeb i na malé a středně velké firmy. Na trh retalového bankovnictví vstoupila Citibank v České republice letos v lednu a od té doby nabízí svým klientům řadu bankovních produktů a služeb, jako jsou kreditní karty, úvěry, půjčky a konta. Citibank a.s. a je jednou z významných makléřských firem v zemi. Nejrůznější leasingové služby poskytuje klientům banky CitiLeasing, s.r.o.