Comment nous joindre?

Informez-nous de toute question, plainte, préoccupation ou commentaires concernant les relations que vous entretenez avec Citibank^MD.

Agent de vérification de la conformité/Ombudsman

Citibank Canada
123 Front Street West, Suite 1700
Toronto, Ontario
M5J 2M3

Téléphone : 1 888 245-1112

Ombudsman des Services bancaires et d'investissement

C.P. 896, Succursale « Adelaide »
Toronto (Ontario)
M5C 2K3

Téléphone : 1 888 451-4519

Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)

L'ACFC s'assure que toutes les institutions financières se conforment à la législation fédérale relative aux consommateurs et examinera toute plainte concernant le moindre manquement.

Vous pouvez communiquer avec l'ACFC en écrivant à Enterprise Building, 6^e étage, 427 avenue Laurier Ouest, Ottawa (Ontario) K1R 1B9 ou en téléphonant au
1 866 461-2232 (pour le service en français) ou au 1 866 461-3222 (pour le service en anglais) ou directement par l’entremise du site www.fcac-acfc.gc.ca.