Achats en ligne

Sites sécurisés

Pour éviter la fraude lors des achats et des opérations bancaires en ligne, toujours :

• Faire vos achats sur des sites sécurisés qui cryptent (brouillent) les informations - Citi^MC utilise un cryptage de 128 bits pour transmettre toute donnée confidentielle.
• Vérifier l'adresse URL des sites que vous visitez. Les sites sécurisés devraient commencer par https (le « s » indique que c'est sécuritaire). Un cadenas ou une image clé devrait également apparaître au bas de la fenêtre de votre navigateur.
• Passer par la fermeture de session ou par la procédure de fin de traitement pour quitter un site sécurisé au lieu de fermer votre navigateur.
• Ne jamais donner de renseignements sur votre compte sur un site Web non sécurisé.

Responsabilité ZÉRO sur les achats non autorisés

Soyez rassuré puisque vous n'êtes pas tenu responsable des achats non autorisés inscrits à votre compte.

Système de détection rapide des fraudes

Si nous détectons un mouvement inhabituel sur votre compte de carte de crédit Citi, nous pouvons bloquer temporairement toute activité sur votre compte jusqu'à ce que nous puissions vérifier si vous avez bien effectué ces achats et si vous en autorisez les frais.