Responsabilité zéro

En garantissant la sécurité contre les achats non autorisés,

Responsabilité zéro vous permet de vous protéger contre tout achat non autorisé porté à votre compte MasterCard^MD Citi^MC ou compte Diners Club^MD. Si vous avez perdu votre carte ou qu'on vous l'a volée et qu'un achat non autorisé est fait avec votre carte MasterCard Citi ou carte Diners Club, vous n'êtes nullement responsable de cet achat, aussi longtemps que :

• Vous avez un compte en règle, et
• Vous avez veillé à la protection de vos cartes de façon raisonnable, et
• Vous n'avez pas signalé deux achats non autorisés ou plus au cours des 12 derniers mois.

Responsabilité zéro vous protège contre l'utilisation de votre carte MasterCard Citi ou carte Diners Club au magasin, par téléphone ou par Internet.

Si vous avez des doutes quant à une activité non autorisée sur votre compte, cessez d'utiliser votre carte et contactez l'institution qui a émis votre MasterCard ou carte Diners Club dès que possible.